故障原因:在出现卡顿的环境种导入Enableperf.reg注册表,出现卡顿后收集perflog文件。
解决方法:1、解压Enableperf.reg注册表压缩包,双击注册表,将注册信息导入即可;
2、再次出现卡顿问题的时候,先将perflog文件找到;之后去问题反馈版块发帖说明问题现象,操作步骤、联系方式、上传抓到perflog文件即可。
操作路径:右键输入法状态栏-更换皮肤-浏览本地皮肤,进入后后退一步,进入到输入法用户目录下找到perflog文件即可。
故障问题二:候选框卡死,按键无响应,候选框卡顿十秒钟以上
收集要素:需收集发生卡顿之后生成的deadcheck.dmp文件。
操作步骤:
1、点击左下角开始按钮,在运行处或者搜索框输入“regedit”打开注册表;
2、输入后进入到注册表编辑器中;
3、在注册表HKEY_LoCAL_MACHinE/soFTwARE/wow6432node/sogouinput下创建dwoRd类型的键,名称为deadCheck,值为1;
以上教程也就是win7系统用搜狗输入法打字时候选框会卡顿的解决方法,简单的几个步骤设置之后,问题就轻松解决了。
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